Assistenza tecnica informatica per aziende, enti e professionisti

Il nostro valore fondante: l’assistenza tecnica

In Lightage, l’assistenza tecnica non è solo un servizio: è il cuore della nostra attività.
Da oltre 25 anni mettiamo al centro del nostro lavoro il supporto tecnico costante e competente, perché crediamo che la vera differenza, nel mondo digitale, la faccia la capacità di essere presenti e risolvere i problemi in modo rapido e concreto.

Il nostro obiettivo è garantire ai clienti continuità operativa, sicurezza dei sistemi e massima efficienza, intervenendo su qualsiasi tipo di infrastruttura informatica: dai siti web ai server, dai gestionali aziendali alle reti locali.

Supporto tecnico rapido, competente e su misura

Offriamo un servizio di assistenza tecnica informatica pensato per aziende, enti pubblici e professionisti che vogliono un interlocutore unico, affidabile e sempre disponibile.
Il nostro team tecnico è in grado di fornire supporto remoto e in sede, con tempi di risposta rapidi e interventi mirati alla risoluzione definitiva del problema, non solo al ripristino temporaneo.

Gestiamo ogni aspetto dell’infrastruttura tecnologica del cliente:

• Assistenza su server, hosting e domini

• Manutenzione di siti web, CMS e applicazioni web

• Aggiornamenti di sicurezza e backup periodici

• Ripristino di sistemi e dati in caso di emergenza

• Monitoraggio continuo di uptime e performance

• Configurazione reti e apparati di rete (router, firewall, NAS)

• Supporto per email professionali e configurazioni client

Ogni intervento è tracciato e documentato per garantire trasparenza e massima efficienza.

Un servizio di assistenza continuativo, non occasionale

Scegliere Lightage significa avere un partner tecnico di fiducia, non un semplice fornitore.
Offriamo piani di assistenza continuativa che comprendono monitoraggio costante, manutenzione preventiva e interventi prioritari in caso di guasto.
In questo modo eviti fermi imprevisti e mantieni i tuoi sistemi sempre aggiornati, sicuri e performanti.

I nostri clienti possono contare su:

• Supporto con risposta rapida

• Pannello dedicato per l’apertura di ticket di assistenza

Assistenza per siti web, hosting e applicativi

Il nostro team gestisce quotidianamente interventi tecnici su siti web, applicazioni e server ospitati nei nostri data center italiani o su piattaforme esterne.
Ci occupiamo di:

• risolvere errori o malfunzionamenti su siti e CMS (WordPress, Joomla, Drupal, ecc.);

• migrare domini, database e caselle email;

• aggiornare plugin e framework;

• ottimizzare le prestazioni e la sicurezza;

• monitorare uptime e traffico in tempo reale.

Con Lightage hai la certezza che il tuo sito e i tuoi servizi digitali siano sempre sotto controllo, protetti e funzionanti al meglio.

Perché scegliere Lightage per l’assistenza tecnica

1. Esperienza e competenza – Oltre 25 anni di esperienza nel supporto tecnico informatico.

2. Presenza costante – Monitoraggio e assistenza continua, anche fuori orario in caso di urgenza.

3. Flessibilità – Interventi su misura per ogni realtà, dal singolo studio professionale alle grandi aziende.

4. Server e infrastrutture in Italia – Prestazioni elevate, sicurezza e conformità al GDPR.

5. Approccio umano e diretto – Parli sempre con tecnici qualificati, non con call center impersonali.

La tecnologia evolve, ma l’assistenza resta la nostra base

In un mondo in cui tutto cambia rapidamente, Lightage rimane un punto fermo per l’assistenza tecnica informatica.
Seguiamo i nostri clienti ogni giorno, con l’obiettivo di farli lavorare serenamente, senza interruzioni e con sistemi sempre aggiornati e sicuri.

Assistenza tecnica: il nostro valore fondante.
Da qui parte tutto.